FAQ

A.無垢材とは、天然の木をそのまま切り出して使用した素材です。合板とは異なり、木本来の質感やあたたかみを感じていただけます。傷がついても削れば目立たなくすることができます。使い込むほどに色味が深まり、暮らしとともに表情が変わっていくのも魅力です。

A.はい、それぞれに特徴があります。色味や木目、硬さが異なり、空間の印象や使い心地にも違いが出ます。製品により使っている木の種類は異なりますので、ご注意ください。ご希望の木の種類がある場合は、弊社で取り扱っている木の種類であれば変更できる場合がありますので、お気軽にご相談ください。

A.天然素材のため、一点ごとに木目や色味は異なります。世界にひとつだけの表情としてお楽しみください。ご希望がある場合は、できる限り配慮いたしますのでご相談ください。

A.無垢材の特性上、環境によって反りや割れが生じることがあります。それも自然素材ならではの個性ではありますが、修理ができる場合がありますのでお気軽にご相談ください。季節を一通り過ごすと、落ち着く場合がほとんどです。
安心してお使いいただけるよう、ご使用環境に合わせたアドバイスやメンテナンスのご提案も行っております。
万が一気になる症状が出た場合も、状態を確認しながら最適な対応をご案内いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。

A.はい、サイズオーダーが可能です。
お部屋や使い方にぴったり合う一台を、
設置場所に合わせておつくりします。
座面の高さ・奥行・幅など細かな調整にも対応しておりますので、
既製品では難しいサイズもぜひご相談ください。
ご希望に合わせてお見積りをご案内いたします。

サイズのほかにも、樹種や仕上げ(トップコートなし、オイル仕上げ、生地仕上げ)もご相談いただけます。自社工場で製作しているため、柔軟に対応可能です。塗料は弊社使用のものに限ります。

A.オンラインショップのお問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。具体的なサイズがわからない場合でもお気軽にご相談ください。
用途やご希望をお伺いしながらご提案いたします。

A.テーブル天板表面は、食事の後などに水で濡らした台ふきで拭いていただくだけで十分です。
ペーパーコードの座面は、普段は乾いた布で軽く拭いていただき、ホコリをはらう程度で十分です。水分が付いた場合は、早めに乾いた布で水分を押さえ取り、直射日光の当たらない場所で自然乾燥させてからお使いください。

A.軽い傷であればサンドペーパーなどで整えることができます。その後、オイル塗装、ワックスをぬっていだだくと傷は目立たなくなります。また、当店でのメンテナンスも承っておりますのでご安心ください。テーブル天板の場合は表面を削り、塗装をし直すことで新品のように仕上がります。

A.無垢材の家具は、手をかけながら長く使い続けられるのが特徴です。10年後、さらに愛着と味わいが増している、そんな存在になっていきます。

A.ご注文の製品により違います。詳細は製品ページをご確認ください。
通常はご注文から4週間〜6週間程度で出荷しております。完全受注製作のため、内容や受注状況により前後いたしますのでご注文後に予定出荷日をご案内いたします。お急ぎの場合は、お気軽にご相談ください。

A.一部商品はお客様組立となります。天板を裏返した状態で脚を取り付けていただくなど、シンプルな構造で、付属の工具で簡単に組み立て可能です。

A.工場や展示スペースでご覧いただける場合もございます。事前にお問い合わせください。

A.商品サイズに応じて、基本的には宅配便で、玄関までのお届けです。場合によっては、家具専門の配送便でお届けすることもあります。

A.不良品や配送時の破損の場合は、速やかに対応いたします。お客様都合での返品・交換については、商品特性上お受けできない場合がございますのでご了承ください。

A.ご対応不可です。申し訳ありません。